1.Website
Os conteúdos do site destinam-se exclusivamente a utilização pessoal e não podem ser total ou parcialmente reproduzidas, sendo propriedade exclusiva do editor.
Durante a visita ao nosso site, informações podem ser temporariamente guardadas na memória ou disco rígido do seu equipamento, pelo que reconhece estar informado desta prática e autoriza o editor a usar.
InvesteOptica fará um esforço para manter a conformidade de qualquer conteúdo do site, mas não garante que esteja atualizado e sem erros.
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2. Envios e Entregas
As despesas de envio variam conforme o local de entrega:
- Portugal e Espanha em compras inferior a 50€. Compras com valor superior são gratuitas.
3. Prazos de entrega
Em cada produto será apresentado o prazo previsível, em dias úteis, para expedição do mesmo, pelo que esses prazos são meramente indicativos.
• A InvesteOptica esforçar-se-á para cumprir os prazos estimados de entrega e se prever alguma dificuldade no cumprimento dos prazos de entrega informará o utilizador.
4. Segurança e Privacidade
Todos os dados do utilizador serão tratados de acordo com a lei e os dados do seu cartão de crédito são tratados exclusivamente num servidor seguro e em momento algum teremos acesso ao mesmo.
5. Encomenda
O utilizador pode efetuar a sua encomenda através do processo de compra selecionando “comprar”, para envio da encomenda o utilizador deve:
- Registar-se no nosso website preenchendo as informações aí solicitadas;
- Para finalizar a compra deve completar as informações e escolher as opções disponibilizadas ao longo do processo (morada de entrega e faturação, forma de envio; forma de pagamento, bem como o NIF e nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
Os dados que constem na fatura são inteira responsabilidade do utilizador, pelo que depois de emitida não podem ser feitas alterações.
O envio da encomenda representa a aceitação total e completa dos preços e descrição dos produtos.
A InvesteOptica honrará as encomendas recebidas online apenas até ao limite dos stocks disponíveis, pelo que na falta de disponibilidade do produto o utilizador será informado logo que possível.
Os pedidos de encomenda têm uma validade de cinco dias, no caso do pagamento da mesma não ser recebido pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a mesma não será validada.
Pode cancelar a sua encomenda nas 24h seguintes à sua realização, para tal envie um email para encomendas@visionmais.pt.
6. Trocas de Devoluções
Se por alguma razão não estiver satisfeito com o seu pedido, tem o direito de efetuar troca num período de 15 dias iniciando no dia em que recebeu o pedido. Por favor, note as regras a serem aplicadas ao produto que deseja trocar:
• Os produtos devem ser devolvidos em estado novo e não terem sido usados, em embalagem original e com todas as etiquetas e selos de autenticidade dos fabricantes fixados;
• No caso de lentes de contacto, as lentes devem vir lacradas e no seu estado original;
• No caso de o produto incluir lentes oftálmicas, e sendo um produto transformado para cada armação, valor pago pelas mesmas não será devolvido (excetuando erros de conceção);
• Todas as devoluções passarão por uma inspeção à chegada e as trocas NÃO serão aceites se o produto não estiver novo e no estado original;
• Assegure-se de que nos devolve o produto via “correio registado”. Garanta que a embalagem e o método de entrega são seguros, não nos responsabilizamos por produtos danificados em trânsito durante o processo de devolução.
Endereço para devoluções:
InvesteOptica Unipessoa, Lda
Avenida da Liberdade, 716, 4560-383 Paço de Sousa
7. Método de Pagamento
• Transferência bancária;
• Multibanco;
• MBWay;
• Paypal.